Envío gratis en tus compras

Preguntas Frecuentes

1.- ¿Cómo puedo crear mi cuenta en CEMEX Supply?

Para crear tu cuenta deberás ingresar tu nombre, correo electrónico y contraseña. 

 

2.- ¿Cuáles son los métodos de pago?

- Tarjeta de Crédito:

Visa, Mastercard, American Express.

- Tarjeta de Débito:

Visa y Mastercard.

- Tiendas de Conveniencia:

Walmart, 7Eleven, Farmacias Benavides.

- Transferencia Bancaria

Una vez realizado el pedido se mostrarán los datos para que puedas realizar la transferencia.

 

3.- ¿Cómo confirmo mi compra?

Al realizar la compra te llegará un correo de confirmación a la cuenta registrada o puedes marcar al (81) 8328 3865.

 

4.- ¿Cómo puedo hacer un cambio?

Puedes hacer cambios hasta antes de confirmar tu pago, una vez confirmado tu pago no se pueden hacer más cambios.

 

5.- ¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?

Contáctanos a través del correo electrónico supply@cemex.com o al teléfono (81) 8328 3865.

 

6.- ¿Cómo puedo recibir ayuda adicional?

Te puedes comunicar con nosotros al teléfono 01 81 8328 3865 y al correo supply@cemex.com

 

7.- ¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Si deseas cancelar tu pedido es necesario que te comuniques con nosotros al (81) 8328 3865, o enviar un correo solicitando la cancelación a supply@cemex.com.

 

8.- ¿Cuál es el horario de atención de CEMEX Supply?

Estamos disponibles para responder sus dudas de lunes a viernes de 8.00 AM a 6.00 PM.

 

9.- ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Da clic en "Olvidaste tu Contraseña" y deberás ingresar tu correo electrónico y recibirás una liga para restablecer tu contraseña.